Son güncelleme: 2026-09-05 · Kapsam: OKAS Lift mobil uygulaması, OKAS web paneli ve okaslift.com

1. Şartların kabulü

OKAS hizmetlerini kullanan kişi veya kurum, bu Kullanım Şartlarını ve ilgili Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılır. Kurumsal kullanıcılar, hizmeti kullanmak ve firma adına işlem yapmak için gerekli yetkiye sahip olduklarını kabul eder.

2. Hizmetin kapsamı

OKAS; asansör firmalarının bakım, arıza, personel, bakım fişi, tahsilat, sözleşme, revizyon, QR, raporlama ve saha operasyonlarını dijital ortamda yönetmesine yardımcı olan bir yazılım hizmetidir. Sunulan modüller paket, kullanıcı rolü, platform veya ürün sürümüne göre değişebilir.

OKAS tarafından sunulan yazılım, mevzuat uyarınca yetkili kişilerce yapılması gereken teknik bakım, muayene, periyodik kontrol, mühendislik değerlendirmesi veya resmi bildirimlerin yerine geçmez. Uygulamadaki kayıtların doğruluğu ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ilgili firma ve yetkili kullanıcıların sorumluluğundadır.

3. Hesap ve erişim güvenliği

Kullanıcılar hesap bilgilerini doğru ve güncel tutmak, giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamak ve yetkisiz erişim şüphesi halinde OKAS'a bildirimde bulunmakla sorumludur. Firma yöneticileri, çalışanlarına verilen rollerin ve erişim yetkilerinin kurum içindeki görevlerle uyumlu olmasını sağlamalıdır.

4. Firma verileri ve kullanıcı sorumluluğu

OKAS'a girilen bina, asansör, müşteri, personel, sözleşme, tahsilat, bakım, arıza ve diğer operasyon verilerinin hukuka uygun şekilde elde edilmiş olması ve gerekli bilgilendirme/izin süreçlerinin tamamlanması ilgili firma kullanıcısının sorumluluğundadır. Kullanıcılar, üçüncü kişilere ait verileri sisteme eklerken yürürlükteki veri koruma ve sektör mevzuatına uymalıdır.

5. Personel konumu özelliği

OKAS Lift, personelin uygulamaya giriş yaptığı sırada cihazın tam konumunu bir kez alarak son bilinen konum bilgisini firma içi görev yönlendirmesinde kullanabilir. Amaç, iş saatlerinde arıza veya bakım görevi için en yakın/uygun personelin değerlendirilmesine yardımcı olmaktır. OKAS sürekli veya arka planda personel takibi yapmaz.

Firma yöneticileri bu özelliği yalnız meşru operasyon ihtiyacı için kullanmalı, çalışanlarına gerekli bilgilendirmeyi yapmalı ve yürürlükteki iş hukuku ile kişisel veri mevzuatına uygun hareket etmelidir.

6. Kabul edilebilir kullanım

Hizmet; hukuka aykırı faaliyet, yetkisiz erişim denemesi, güvenlik önlemlerini aşma, başka kullanıcıların verilerine izinsiz erişme, hizmeti bozacak otomatik trafik oluşturma, zararlı yazılım dağıtma veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etme amacıyla kullanılamaz. Güvenliği veya diğer müşterilerin hizmetini tehlikeye atan kullanım geçici olarak sınırlandırılabilir.

7. Ücretsiz pilot, kurulum ve veri aktarımı

OKAS'ın ücretsiz pilot, ilk kurulum veya veri aktarımı teklifleri; standart kapsam, uygun veri formatı ve dönemsel kampanya koşullarına tabidir. Pilot süresi sona erdiğinde ücretli kullanıma geçiş otomatik olarak varsayılmaz; devam koşulları ilgili ticari teklif veya abonelik düzenlemesine göre belirlenir.

8. Ücretler ve ticari koşullar

Web sitesindeki fiyatlar bilgilendirme amaçlı güncel liste fiyatlarını gösterebilir. Nihai kapsam, vergi, üçüncü taraf servis ücretleri, özel entegrasyonlar, SMS maliyetleri ve ödeme koşulları teklif veya sözleşme aşamasında netleştirilir. Çelişki olması halinde taraflar arasında kabul edilmiş güncel ticari teklif/sözleşme hükümleri esas alınır.

9. Üçüncü taraf hizmetleri

Bildirim, e-posta, SMS, barındırma, harita, ödeme veya benzeri bazı fonksiyonlar üçüncü taraf hizmetlerle entegre çalışabilir. Bu hizmetlerin erişilebilirliği ve kendi kullanım/gizlilik koşulları ilgili sağlayıcının sorumluluğunda olabilir. Üçüncü taraf maliyetleri, aksi açıkça belirtilmedikçe OKAS aboneliğine dahil olmayabilir.

10. Fikri mülkiyet

OKAS yazılımı, kaynak kodu, tasarımları, marka unsurları, içerik yapısı ve ilgili fikri haklar, aksi yazılı olarak belirtilmedikçe OKAS'a veya ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcıya yalnız hizmeti sözleşme ve bu şartlar kapsamında kullanma hakkı verilir; kaynak kodu kopyalama, tersine mühendislik veya izinsiz yeniden dağıtım hakkı verilmez.

11. Hizmet sürekliliği, bakım ve yedekleme

OKAS, hizmetin güvenli ve sürdürülebilir çalışması için bakım, güncelleme ve yedekleme süreçleri uygular. Planlı bakım, internet/altyapı arızası, üçüncü taraf servis kesintisi, mücbir sebep veya güvenlik gereksinimleri nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Gecelik yedekleme politikası veri kaybı riskini azaltmayı amaçlar; hiçbir yedekleme sistemi mutlak veri kaybı garantisi vermez.

12. Ürün değişiklikleri

Güvenlik, performans, mevzuat uyumu veya ürün geliştirme ihtiyaçları nedeniyle ekranlar, özellikler ve teknik altyapı güncellenebilir. Mevcut iş akışlarını gereksiz yere bozmayacak geriye uyumlu geliştirme yaklaşımı hedeflenir; ancak güvenlik veya yasal zorunluluk durumlarında değişiklik yapılması gerekebilir.

13. Hesabın kapatılması ve veri silme

Kullanıcı hesabının silinmesi Hesap Silme Talebi sayfasından istenebilir. Tek bir kullanıcı/personel hesabının kapatılması, firma tarafından ortak kullanılan operasyon kayıtlarının tamamını otomatik olarak silmez. Firma hesabı ve firma verileri için işlem, yetkili firma temsilcisinin talebi ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri dikkate alınarak yürütülür.

14. Sorumluluğun sınırları

OKAS, operasyonel kayıtların düzenlenmesine ve iş akışlarının yönetimine yardımcı olan bir yazılım aracıdır. Kullanıcı tarafından hatalı veya eksik girilen veri, yetkisiz kullanıcı işlemleri, mevzuata aykırı kullanım, cihaz/internet sorunları veya OKAS'ın makul kontrolü dışındaki üçüncü taraf kesintilerinden doğan sonuçlar ilgili olayın koşullarına göre değerlendirilir. Emredici mevzuattan doğan ve sınırlandırılamayan haklar saklıdır.

15. Uygulanacak hukuk

Bu şartlar, emredici tüketici ve veri koruma hükümleri saklı kalmak üzere Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Ticari müşteriyle ayrıca imzalanmış sözleşmede uyuşmazlık çözümüne ilişkin özel hüküm bulunması halinde ilgili sözleşme hükmü uygulanır.

16. Şartların güncellenmesi

Hizmet kapsamı, mevzuat veya ticari model değiştikçe bu şartlar güncellenebilir. Güncel sürüm bu URL'de yayımlanır ve sayfanın üst kısmında son güncelleme tarihi gösterilir.

17. İletişim

Kullanım şartları, hesap veya hizmetle ilgili sorularınız için okaslift@gmail.com veya okaslift@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.